Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Юля оценил на
    написал 27 августа 2020 в 0:38
    Хороший клуб. Я бы протерла светильнички в районе хамама и подлила «Крота» в сливы в душевых, но это такие мелочи. Это Романов переулок. Уже прекрасно. Отличный кофе в баре. И сам бар. Можно поесть у бассейна, посмотреть на достижения плавающих по дорожке:))). Чистота. Очень доброжелательные сотрудники. Отличное оборудование в залах и шикарная сауна. Кто-то написал, что есть красивые мужчины, да, есть, правда. Ну что еще нужно, чтобы ходить с удовольствием?! Я ставлю пять))
    0 2
    Ответить
  • Юля оценил специалиста этого места Антона Полухина на
    написал про специалиста 27 августа 2020 в 0:26
    Очень доброжелательный отзывчивый инструктор в прекрасной форме. Совсем не показался навязчивым или равнодушным. Все отлично. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценил специалиста этого места Евгению Изидорову на
    написал про специалиста 30 декабря 2019 в 23:22
    Отличный клуб. Доброжелательные девушки на рецепции, уважительные менеджеры по продажам, очень внимательные и добродушные женщины на гардеробе. Всё нравится! Так держать!
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 мая 2019 в 23:47 , отредактирован 23 мая 2019 в 6:06
    Уважаемые Руководители Салона!
    Прошу обратить внимание на администратора. Девушка с постоянно недовольным лицом, хамит, грубит и переносит негатив на клиентов. Объясните или научите нормам поведения с клиентами. Объясните что я клиент плачу за услугу салона, она получает зарплату за счёт нас клиентов. Есть много недовольных которые уже просто покинули салон. Теряет не она а Вы. Контактов не даёт выше стоящих. Я не стала терпеть и ушла. Хотя салон нравился и весь персонал очень хорошие. Но из за неё развалиться всё. Она хамит при Клиентах своим коллегам. Не раз была свидетелем как она говорила плохо за спиной клиентов. Те кто Звонил на запись. Не я первая и не последняя. Это для информации.
    10 0
    Ответить
  • Светлана написала про специалистаАнтона Полухина 21 декабря 2017 в 23:20 , отредактирован 26 декабря 2017 в 17:54
    Прошу разъяснить тренеру Полухину, во время самостоятельных тренировок создавать очередь на тренажер неправильно. В навязчивой форме давать банальные рекомендации не стоит
    4 2
    Ответить
    • Светлана, добрый день! Это первая и единственная жалоба на Антона. Пожалуйста, подойдите к Ирине, управляющей клубом, для обсуждения наших действий
      0 1
      Ответить
      • Ирина написала про специалистаАнтона Полухина 24 декабря 2017 в 17:34 , отредактирован 29 декабря 2017 в 12:29
        Отличная идея подойти к управляющей клуба Ирине!

        Но, я думаю, что руководителю иногда необходимо смотреть в мониторы камер видеонаблюдения, установленных во всех помещениях клуба.

        У меня было огромное желание пообщаться с управляющей клубом на предмет парикмахеров в СПА, которые больше похожи на работников клининговой компании, а не на стилистов. Первое раз зашла на обычную укладку. В смене было 2 мастера. Девочка занята клиентом, а юношу с русским именем, но азиатской внешностью, пришлось ожидать 40 минут. Наблюдала его активную тренировку в тренажерном зале с персональным тренером, это было гораздо лучше, чем работа со мной. В следующий раз, по рекомендации персонала, обратилась к другому мастеру. Старательно вымыв мне волосы, долго пытался уложить их. После чего дотронуться до волос было неприятно. Огромное количество укладочных средств, какая-то грязь. Тут же смыла все в душевой.

        Длительное время пыталась решить ряд вопросов с управляющей клубом, которая была занята, либо отсутствовала. Ее замы не компетентны ни в чем — лживые стандартные отговорки. И, если они не фиксируют проблемы и жалобы, это не значит, что их нет. Никому из гостей клуба РОМАНОВ особо не надо тратить время на нерезультативную болтовню. Одни закрывают глаза на все и пытаются не замечать проблемы клуба, другие перестают пользоваться допуслугами или окончательно уходят из клуба.

        Единственное, пока еще держится практически вся тренерская команда. Думаю, что тренер Антон Полухин оказался невовремя рядом со Светланой. Не все готовы обсуждать интересующие его вопросы питания, лишнего веса и болячек. Антон — достойное приобретение клуба и мне приятно наблюдать его самостоятельные и персональные тренировки, бывает забавно. Молодой спортсмен с хорошими задатками.

        Надеюсь, еще не поздно, и руководству компании WorldClass удастся сохранить клуб и вернуть его статус.
        8 3
        Ответить
        • Иван Зелинский написал про специалистаАнтона Полухина 4 сентября 2018 в 7:34 , отредактирован 4 сентября 2018 в 11:35
          я правильно понимаю, что после ваших слов, Светлана, руководство клуба в полном составе должно было прильнуть к записям с ВСЕХ камер за последнюю неделю?
          не знаю этого Антона, вообще не клиент этого клуба, но возможно он пытался своими рекомендациями уберечь вас от травмы. ибо если вы сломаете что нибудь по глупости себе в его присутствии — его все инстанции потом будут «любить» до посинения.
          2 1
          Ответить
          • Дмитрий написал про специалистаАнтона Полухина 20 сентября 2018 в 12:30
            К вашему сведению тренеры и никто в клубе не несет ответственность за ваши травмы. Вы об этом бумажку подписываете соответствующую.
            0 0
            Ответить
  • Денис оценил на
    написал 22 августа 2017 в 22:24 , отредактирован 25 августа 2017 в 14:42
    Отличным клуб был когда его открыли, в 2005 году за прошедшее время сделали 1 косметический ремонт раздевалок и тренажерного зала. Вентиляции практически нет, в залах для групповых тренировок можно задохнуться от запаха пота, не проветривают убирают через раз, грязь в залах. Занимался с момента открытия! Очень жалко видеть как все разваливается на глазах. Позиционируется, как клуб премиум класса, сервис и услуги на уровне обычного клуба в спальном районе, основная политика клуба продать карту членства,за деньги не соответствующие реальному положению и статусу клуба, осталось только позиционирование клуба и то только в сознании персонала который продаёт карты членства. Постоянные клиенты клуба это то что ещё осталось от клуба, только клиенты создают приятную атмосферу и отличное время во время тренировок.
    Спасибо всем с кем занимался столько лет! Удачи всем!
    21 1
    Ответить
  • алексей написал 29 сентября 2015 в 16:57
    ставлю четверочку, не допустимо когда ты занимаешься в тренажерном зале с персоналом клуба… и еще уж слишком много людей,на элитный клуб вообще не тянет.
    11 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 21 ноября 2015 в 0:56
      Кто именно занимается из персонала
      1 0
      Ответить
      • Член клуба Алексей написал 25 декабря 2018 в 12:25
        Занимаются как тренеры тренажерного зала поименно перечислять не буду. девушки из отдела продаж и девушки с рецепшена. Занимаются в самые пиковые часы!!
        4 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 апреля 2014 в 16:20
    это лучший ворд после новой жуковки
    локейшн удобный
    супер тренера! все действительно профи я занимаюсь у Жени
    маникюр не оценил хотя подруга ходит в салон на массажи и восторгалась мануальм массажем/ и косметологом
    3 4
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 сентября 2012 в 20:21
    Тренеры все профессиональны и увлечены, что подкупает)) приятная атмосфера ощутимо искреннего участия, вежливости и ободряющего юмора. Отдыхаю там!
    4 2
    Ответить
  • Нина Котлярова написала 2 апреля 2012 в 11:46
    Я очень довольна тренировками. Еще раз спасибо)))))
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 февраля 2012 в 20:28
    Очень пафосный клуб, начиная от персонала, заканчивая псоетителями…но мне нравится…)
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 19 февраля 2012 в 4:30
    Все хорошо, только вот детской комнаты не хватает, уже почти во всех фитнесах есть, а у вас нет, такое упущение…
    2 3
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 января 2012 в 17:55
    Тренажерный зал хрошо прокачан, оборудование, инвентарь,места много…
    2 0
    Ответить