Отличной возможностью обрести желаемую фигуру и проработать мышцы станет регулярное посещение тренажерного зала. Здесь есть все необходимое оборудование, которое поможет вам в достижении ваших целей. Чаще всего пространство для тренировок условно разделяется на специализированные функциональные зоны: кардиозону (в этом месте находятся тренажеры для улучшения работы сердечно-сосудистой системы, коррекции веса и повышения выносливости), зону свободных весов (в ней делают упражнения с гирями, гантелями и штангами), силовую зону (тут организован тренинг, направленный на увеличение мышечной массы и силы). Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться за помощью к опытному инструктору. Он объяснит, какие упражнения помогут привести в форму пресс, накачать бицепс, и ответит на другие немаловажные вопросы.
Клуб в Строгино позиционируется как премиум.
Театр начинается с вешалки, а фитнес-клуб – с рецепции. С первого дня открытия здесь работали замечательные девочки. Умницы и красавицы. Всегда вежливы, приветливы, доброжелательны, готовые оказать помощь. Из этой блестящей четвёрки осталась одна девочка.
Посещаю клуб рано утром почти ежедневно, как правило, пользуюсь постоянным браслетом, но иногда бывают сбои на турн… – показать
Сработало!
Девица выдала браслет, но с ухмылкой предупредила, чтобы я в дальнейшем всегда при посещении клуба предъявлял паспорт. Не пластиковую карту клуба, не штрих-код в мобильном приложении. Исключительно паспорт. Надо отметить, что во время этой милой беседы отсутствие паспорта или членской карты не мешало выдавать ей браслеты другим членам клуба.
После тренировки вернул браслет и уже на пути к эскалатору услышал вдогонку громкий, с издевательской интонацией, голос:» В следующий раз без паспорта не пущу!»
Откровенное хамло и абсолютная уверенность в безнаказанности.
В ответ буркнул: «Не дождётесь».
Утром следующего дня на рецепции клуба девочка Лена, прекрасно меня зная, вдруг тоже потребовала паспорт. Вот это меня уже рассмешило. Спросил: «Лена, что с Вами случилось? Я так изменился за последнюю неделю?» Ничего не ответила и сразу выдала браслет.
Не надо ломать голову, чтобы понять причину этого требования. Дворового воспитания девица хотела оставить последнее слово за собой. Мобилизовала подругу. Как говорят наши соседи, «Не укушу, так понадкусываю!»
Решил уйти в другой клуб по со-доступу. Их два десятка. Чтобы получить актуальный список, обратился в отдел продаж. Менеджер несколько раз спросила о причинах. Пришлось в двух словах объяснить. Тут же извинилась, пообещала разобраться и перезвонить. Прошло несколько часов, и она сообщила, что девица совсем недавно работает и именно по этой причине так себя вела.
Стыдовище! Нельзя так врать.
Спустя два дня, когда находился в клубе со своей маленькой родственницей (третий год занимается сквошем с тренером), ко мне подошёл управляющий. Всегда доброжелательный, спокойный. Вполне порядочный человек. Он был в курсе происшествия. По его словам, девица ему сообщила, что я отказался от выполнения установленных правил и на требование локументов ответил: «Мне наплевать на правила клуба!»
Вот здесь я буквально «обалдел». Иначе не скажешь. Припомнил, что при разговоре с девицей рядом находился один из работников клуба. Предложил управляющему обратиться к свидетелю. Похоже, это помогло. Управляющий пообещал наказать девицу, но произошло ли это, не знаю.
Поведение девицы не изменилось. По-прежнему, ни здравствуй, ни до свидания и, как обычно, прячется с телефоном за монитором.
Зачем очевидных хамов держать на работе?
Раньше с удовольствием посещал клуб. Увы, не сейчас. Удовольствие – это в клубе Кунцево. Однозначно.
Абонемент на следующий год (с ноября т.г.) купил в другом клубе.
Прошу рассмотреть данную заявку верхнему руководству сети World-Class.
Менеджер Клуба Строгино продала мне в марте этого 2018 года, через неделю после покупки членства сроком на 14 месяцев — дополнительный сертификат на персональные тренировки. Озвучив, цитирую «Вы закидываете деньги к нам в облако и потом сможете посещать тренировки со скидкой, но закинуть деньги лучше в течение месяца, чтобы зафиксировать скидку»
Никаких упоминий про ограниченность сроков и о т… – показать
Речь шла именно про возможность фиксирования скидки, дата начала и окончания не озвучивалась и не фиксировалась.
Спустя 2 месяца — 22 мая, я обратилась в отдел продаж с заявлением о возврате данной суммы. Услуга не была оказана.
Но менеджер отдела отказал в возвращении сославшись на закончишийся период действия данного сертификата. И тренировки не возможны и деньги нельзя вернуть!
Я объяснила, что Ваш менеджер — Вера, которая со мной заключала контракт 9 марта 2018 года, и она уже не работает в Вашем офисе, предлагая данный сертификат, не говорила и не уведомила меня про срок его действия.
Какие вопросы я должна задавать ВАШЕМУ персоналу, чтобы прояснять все подводные камни?
Вчера в отделе продаж — ваша коллега также ничего не говоря про сроки, отправила меня на ресепшн. Информацию про условия сертификата и того КАК он назывался мне также не говорили — копию чека отправила вчера вашему отделу продаж по e-mail.
Менеджер вашей компании прислал мне скриншоты от вашего бухгалтера с выдержками из информации, якобы взятой с вашего сайта.
Без ссылок на сайт.
И Документ который ваш бухгалтер упоминает, как размещенный на вашем сайте — ни на сайте ни в отделе продаж мне НИКТО не показывал и вслух ограниченность сроки посещения тренировок НЕ рассказал.
Я попыталась изучить полностью ваш сайт — но данной информации на сайте нет.
На сайте пересланную вашим бухгалтером информацию найти НЕ возможно.
Прикрепляю скриншоты с Вашего сайта — филиал Строгино.
Также попытки и через ПОИСК по сайту — по словам «сертификат, карта/сертификат, физкультурно-оздоровительные услуги» — результат поиска отрицательный — прикрепляю скриншоты с данными поисковыми запросами.
На странице акций филиала Строгино — следующая формулировка:
»***Только для новых клиентов. Скидка действует в течение первых 2 месяцев членства.»
Обратите внимание — Формулировка текста — «Скидка действует» — Фраза — «Действие скидки» не содержит в себе информацию о продолжительности Тренировок.
А если бы сертификат был куплен за 2—5 дней ДО окончания 2-х месяцев скидки, но со скидкой — Вы тогда бы сказали у меня 5 дней на прохождение ВСЕХ 10-ти тренировок???? За 2 дня — 10 тренировок??!!!!
Почему на Вашем сайте данная информация скрыта? ее нельзя найти Вашему клиенту — пользователю Вашего сайта
В связи с чем ваш отдел продаж не озвучивает условия сертификатов?
Итог — Ваша компания взяла с меня деньги, услуга НЕ оказана.
Прошу вернуть мне денежную сумму в полном размере за неоказанную Вашей компанией услугу.
А к персональным тренировкам я вернусь позже, когда у меня будут личные возможности по времени.
С личной перепиской с менеджером, вы можете ознакомиться в вашем отделе продаж.